گارانتی صفحه نمایش بدون قید و شرط
سامسونگ تل با همکاری شرکت بوف ایران به مدت ۶ ماه خدمات گارانتی تعویض صفحه نمایش گوشی (بدون قید و شرط) شمار را ارائه می دهد.
یکی از تلخ ترین اتفاقاتی که ممکن است برای هر کسی رخ دهد، بروز مشکل در صفحه ی نمایش آن است که معمولا به خاطر خرابی و یا شکستگی تاچ موبایل، شکستن گلس و یا سوختن و شکستگی ال سی دی موبایل است. این اتفاقات ممکن است زمانی که انتظارش را ندارید با کوچک ترین ضربات و یا حتی اسپری کردن مستقیم الکل برای ضد عفونی کردن گوشی و در زمانی که اصلا انتظارش را ندارید، برای تلفن همراه شما اتفاق بیفتد. البته از طرفی دیگر، شکستگی صفحه نمایش موبایل با تمامی مواردش، یکی از شایع ترین اتفاقاتی است که برای موبایل ها می افتد و از این جهت برای راحتی شما عزیزان شرکت سامسونگ تل خدمات گارانتی بدون قید و شرط صفحه نمایش رو ارائه کرده است.
این نکته را مد نظر داشته باشید که هزینه تعمیر ال سی دی، همیشه یکی از گران ترین بخش های تعمیرات موبایل به حساب می آید و شما دچار هزینه نسبتا سنگینی در قبال تعمیر گوشی تلفن همراه خود خواهید شد. اجزا و قطعات تشکیل دهنده تاچ ال س دی شامل مواردی همچون: گلس نگهدارنده ال سی دی، تاچ یا دیجیتایزر، ال سی دی و بک لایت و فریم ال سی دی می باشد.
به خاطر داشته باشید که ال سی دی و تاچ گوشی موبایل پس از خراب شدن با استفاده از راه های متفاوتی باید تعمیر شوند. برای استفاده از خدمات گارانتی صفحه نمایش سامسونگ تل فرم پایین این برگه رو تکمیل کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.
عوامل موثر بر هزینه تعمیر و تعویض ال سی دی و تاچ گوشی
با گسترش استفاده روزمره از گوشی تلفن همواره یکی از خطراتی که همیشه متوجه گوشی موبایل شما می باشد، ضربه خوردن صفحه نمایش آن است و بنابر شدت ضربه و آسیب شما ممکن است متحمل هزینه تعمیر و تعویض ال سی دی و تاچ گوشی شوید. علاوه بر ضربه هرگونه آسیبی که عملکرد صفحه نمایش اعم از ال سی دی و یا تاچ را مختل کند، نیازمند کارشناسی و برآورد قیمت است.
اگر هنگام خرید گوشی صفحه نمایش را بیمه نکرده باشید به محض ایجاد مشکل باید به دنبال متخصص بگردید تا میزان خسارت وارده به گوشی شما را بررسی کند و با توجه به این نظر، شما باید یا هزینه تعویض ال سی دی گوشی و یا هزینه تعمیر تاچ گوشی را پرداخت کنید.
مدل گوشی موبایل بر هزینه تعمیر تاچ گوشی موثر است
هزینه تعمیر و تعویض ال سی دی گوشی به عوامل مختلفی بستگی دارد، از نوع و میزان آسیب وارد شده گرفته تا برند گوشی، سایز و یا مدل گوشی و یا حتی میزان محبوب بودن گوشی موبایل و در دسترس بودن قطعات جانبی بر روی میزان هزینه اثرگذار هستند. قیمت صفحه نمایش موبایل های برندهای مختلف با یکدیگر فرق دارد. به طور مثال هزینه تعویض ال سی دی گوشی سامسونگ با گوشی آیفون و هر دو اینها با هزینه تعویض ال سی دی گوشی هواوی متفاوت است. حتی در اغلب مواقع قیمت صفحه نمایش سری های مختلف یک برند موبایل نیز به هم تفاوت قیمت دارند و هرچقدر مدل گوشی بالاتر و جدیدتر باشد، لوازم جانبی آن گران تر است. به طور مثال شما برای قیمت تعویض شیشه آیفون ۱۱ و یا قیمت تاچ و ال سی دی ایفون ۸ باید مبالغ متفاوتی را در نظر بگیرید. در اکثر مواقع هرچقدر مدل گوشی جدیدتر باشد صفحه نمایش آن بزرگتر است و در نتیجه هزینه بیشتر خواهد بود.
همین امر در مورد برندهای گوشی های سامسونگ، هواوی و سایر برندهای بازار کالای دیجیتال نیز صادق است. علاوه بر این بدیهی است که هزینه تعویض ال سی دی گوشی هواوی با هزینه تعویض ال سی دی گوشی سامسونگ متفاوت خواهد بود.
قطعات اصلی یا تقلبی بر هزینه تعویض ال سی دی گوشی موثر است
معمولا تفاوت قیمت محسوسی در هزینه تعمیر و تعویض ال سی دی و تاچ گوشی بین قطعات تقلبی و اصلی در بازار وجود دارد. تقریبا می توان گفت هرچقدر گوشی شما محبوب تر باشد، انتخاب های بیشتری برای تعویض قطعات دارید، درست است که با استفاده از قطعات تقلبی هزینه را کاهش داده اید اما به یاد داشته باشید که گوشی شما هرگز عملکرد مشابهی نخواهد داشت، پس حتما پیش از تصمیم گیری با کارشناس مطمئن مشورت کنید.
استفاده از قطعات دست دوم همیشه ریسک بالایی دارد، توجه داشته باشید اگر برای کاهش هزینه تعمیر ال سی دی گوشی و هزینه تعویض ال سی دی و تاچ گوشی تصمیم به استفاده از کالای دست دوم دارید، در وهله اول باید به تعمیرکار اطمینان کامل داشته باشید و در وهله دوم در صورت امکان از او بخواهید این تعمیر را برای مدتی گارانتی کند.
همه چیز درباره شکستگی گلس و صفحه نمایش موبایل
همین الان به تلفن همراه خود دقت کنید، فارق از این که شرکت سازنده گوشی شما چیست، به جز محافظ صفحه نمایش که معمولا برای مراقبت از صفحه اصلی از ایجاد خط و خش، نفوذ مایعات و حتی ضربه نصب می شود؛ نمایشگر تلفن همراهتان از ۳ بخش مختلف گلس، تاچ و LCD تشکیل می شود. با این اوصاف، شکستگی صفحه نمایش موبایل درجات مختلفی دارد که در ادامه برای شما هر کدام را به صورت مجزا مورد بررسی قرار خواهیم داد.
شکستگی گلس موبایل
گلس را باید به عنوان خارجی ترین بخش یک صفحه نمایش به حساب آورد که نقش یک لایه محافظ از دو لایه دیگر را ایفا می‌کند. گاهی بر روی گلس گوشی آثار از شکستگی و خورد شدگی به وجود می آید اما در عین حال، تاچ و صفحه نمایش بدون هیچ مشکلی به کار خود ،همچون سابق ادامه می دهند که این نشان دهنده ی این امر است که تنها شکستگی گلس گوشی رخ داده است. در این صورت بهترین کار این است که با مراجعه به یکی از مراکز سامسونگ تل، از به وجود آمدن مشکلات دیگر جلوگیری نمایید. از طرفی دیگر با توجه به نوسانات بازار ارز و هزینه بالای خرید موبایل، تعمیر گلس، تعمیر تاچ و دیگر انواع تعمیرات موبایل آن هم در سریع ترین زمان ممکن بسیار به صرفه تر از آن است که یا مسئله نیاز به تعمیرات را کوچک شمرده و یا این که به سراغ گزینه خرید موبایل جدید بروید!
به هر حال در ادامه بررسی شکستگی گلس باید این را بدانید که در برخی از مدل های موبایل، گلس، تاچ و قسمت ال سی دی از یکدیگر مجزا هستند و هر کدام را به راحتی می‌توان تعویض کرد.
شکستگی تاچ
و اما می رسیم به مهم ترین بخش این مطلب یعنی شکستگی تاچ موبایل که یکی از شایع ترین موارد خرابی موبایل است. Touch Screen بخشی از صفحه نمایش یک موبایل است که وظیفه دریافت تماس انگشت های کاربر با صفحه نمایش را به عنوان یک فرمان دارد. از آن جایی که یکی از مهم ترین ویژگی های تلفن های همراه فعلی لمسی بودن آن ها است، تاچ گوشی یکی از مهم ترین مزیت ها و در عین حال حساس ترین بخش های یک تلفن همراه به شمار می رود. برای همین هم دو نوع تاچ در گوشی های تلفن همراه مختلف داریم که عبارتند از: خازنی و مقاومتی.
تشخیص خرابی و یا شکستگی تاچ موبایل بسیار ساده است. اگر شما بر روی تلفن همراه خود بدون هیچ مشکلی تصویر را دریافت می کنید اما دستوری که به آن به وسیله فناوری لمسی می دهید را یا اجرا نکرده و یا اشتباه انجا‌م می دهد به این معناست که، تاچ موبایل شما دچار مشکل شده است.
جالب است درباره خرابی تاچ و نارسایی در عملکرد آن به این نکته توجه داشته باشید که گاهی اوقات فقط شکستگی باعث خرابی تاچ نیست و مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری موبایل هم باعث بروز اشکال در عملکرد آن می شوند.
شکستگی ال سی دی
و اما می رسیم به بخش شکستگی LCD که معمولا خرابی خود را با عدم نمایش تصویر و یا نشان دادن لکه های تیره و ترک هایی به شکل تار عنکبوت نشان می دهد. البته گاهی اوقات در صورت نمایش تصویر، دو نشانه ی آخر را به اتفاق یکدیگر بر روی صفحه نمایش موبایلی که دچار شکستگی ال سی دی می شود، ظاهر می شود. البته مشکلات ال سی دی همیشه به خاطر شکستگی و یا وارد آمدن ضربه به وجود نمی آید بلکه گاهی به خاطر استفاده و اسپری کردن مایعاتی همچون الکل بر روی صفحه نمایش، باعث سوختن این قسمت، بروز حالتی ابری در صفحه نمایش و یا نفوذ به داخل دستگاه و حتی بروز برخی اتفاقات دیگر می شود و در نهایت با این که باعث شکستگی صفحه نمایش موبایل نمی شود اما خرابی ۱۰۰٪ آن را تضمین می کند.
نحوه فعال سازی گارانتی صفحه نمایش بدون قید و شرط سامسونگ تل:
۱-نصب محصول مورد تایید مراکز سامسونگ تل بر روی گوشی.
۲-شماره گیری #۰۶#* و گرفتن عکس از گوشی در کنار پکیج محصول و لیبل شرایط گارانتی، به همراه تاریخ خرید و مهر فروشگاه.
۳-ارسال عکس ذکر شده در مرحله قبل به تلگرام و یا واتس اپ شماره: ۰۹۳۶۷۱۹۸۶۸۶
شرایط گارانتی
۱-گارانتی فقط شامل شکستگی Touch LCD تلفن همراه می باشد.
۲-ارسال گوشی به همراه محصول چسبانده شده بر روی گوشی، جهت ارائه خدمات گارانتی اجباری می باشد.
۳- ضرباتی که از گوشه و محلی که محافظ صفحه نمایش پوشش نمی دهد شامل گارنتی نمی باشد.
۴-زمان شروع گارانتی ۶ ماهه، پس از نصب محصول بر روی گوشی می باشد.
